Termini e Condizioni
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I Consumatori usufruiranno, in particolare, di tutte le tutele previste in caso di conclusione di contratti a distanza ai sensi del Titolo III, Sezione II, del D.lgs. 6 settembre 2005, n. 206 (“Codice del Consumo”), oltre che di tutte le ulteriori tutele inderogabilmente previste, in favore dei Consumatori, dal Codice del Consumo medesimo e da ogni altra legge applicabile.
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- CONCLUSIONE DEL CONTRATTO
1.1 Qualsiasi Contratto relativo all’acquisto di Prodotti stipulati verrà stipulato esclusivamente in lingua italiana.
1.2 La presentazione dei Prodotti sul Sito costituisce un invito rivolto agli utenti del Sito a formulare, nei confronti di Robysportshop.com, una proposta d’acquisto. Tali inviti ad offrire non hanno natura vincolante per Robysportshop.com ed, in particolare, non costituiscono offerte al pubblico ai sensi e per gli effetti dell’art. 1336 del Codice Civile italiano, restando, nella piena discrezionalità di Robysportshop.com, ogni decisione in merito all’accettazione delle proposte eventualmente formulate.
1.3 Il Cliente potrà selezionare uno o più Prodotti di cui intenda effettuare l’acquisto, inserendoli in un “carrello” virtuale, di cui potrà sempre visualizzare il contenuto prima di procedere all’inoltro dell’Ordine.
1.4 Cliccando sul tasto “Procedi all’acquisto”, il Cliente darà avvio alla procedura di inoltro dell’Ordine. Nella fase di formulazione dell’Ordine e fino al suo effettivo inoltro il Cliente avrà, comunque, la possibilità di rivedere i dati inseriti cliccando sul tasto “Indietro”, così da individuare e correggere eventuali informazioni errate. Tale parte del Processo di acquisto è definita “Checkout”.
1.5 Cliccando sul tasto “Concludi l’Ordine”, al termine della procedura avviata ai sensi della precedente sezione, il Cliente effettuerà l’inoltro dell’Ordine nei confronti di Robysportshop.com. Ogni Ordine inoltrato secondo tali modalità dovrà intendersi, a tutti gli effetti, una proposta contrattuale da parte del Cliente.
All’inoltro dell’Ordine da parte del Cliente seguirà una conferma da parte di Robysportshop.com riguardo al ricevimento dell’Ordine stesso, tramite l’invio di una e-mail sull’account di posta elettronica comunicato dal Cliente. Con l’invio di tale e-mail, Robysportshop.com provvederà, altresì, a comunicare al Cliente se l’Ordine possa essere accettato o meno (la Conferma d´ordine). Il contratto si considera concluso alla ricezione da parte del cliente di tale email.
1.6 Robysportshop.com ha facoltà di accettare o meno gli Ordini ricevuti senza che, in caso di mancata accettazione, il Cliente possa avanzare diritti o pretese nei confronti di Robysportshop.com ad alcun titolo. L’Ordine si intenderà, in ogni caso, accettato e conseguentemente il Contratto concluso al momento in cui il Cliente riceverà, sul proprio indirizzo di posta elettronica, l’Email di Conferma d´ordine, contenente conferma dell’accettazione dell’Ordine.
- PREZZO E SPESE DI SPEDIZIONE
2.1 I prezzi dei Prodotti pubblicati nella homepage o nelle diverse sezioni del Sito sono comprensivi di Iva, tutte le informazioni sulle sui costi di spedizione si trovano nella sezione Spedizione.
2.2 Robysportshop.com si riserva il diritto di modificare in qualunque momento i prezzi dei Prodotti Robysportshop.com che sono riportati sul Sito. Eventuali modifiche ai prezzi di Prodotti Robysport.com non saranno, tuttavia, efficaci nei confronti dei Clienti che abbiano già provveduto all’inoltro di un Ordine.
- CONDIZIONI DI SPEDIZIONE E CONSEGNA, TRASFERIMENTO DEI RISCHI
3.1 Salvo inconvenienti, la consegna della merce, avverrà nel luogo stabilito dal cliente
3.2 Se il prodotto ordinato è indisponibile il cliente verrà immediatamente informato. Nel caso in cui ciò avvenga, proporremo al nostro cliente la sostituzione del prodotto con un prodotto di qualità e prezzo simile. Nel caso in cui alcun prodotto soddisfi le vostre esigenze, Robysportshop.com rimborserà il 100% della somma versata dal cliente nel minor tempo possibile.
3.3 Il rischio di perdita e deterioramento fortuito è trasferito al cliente a alla quale tali prodotti sono stati consegnati
- PAGAMENTO SPEDIZIONE E CONSEGNA
4.1 Il Cliente pagherà integralmente il prezzo dei Prodotti ordinati, contestualmente all’inoltro dell’Ordine. Resta inteso che, in caso di mancata accettazione dell’Ordine, Robysportshop.com provvederà tempestivamente a rimborsare ai Clienti gli importi già corrisposti.
4.2 Nell’ambito del processo di inoltro dell’Ordine, potranno essere proposte da Robysportshop.com, a completa discrezione di quest’ultima, diverse modalità di pagamento, quali, a titolo esemplificativo, il pagamento con carta di credito, il pagamento tramite sistema protetto “Paypal”, Il Cliente può scegliere con quali tra i metodi di pagamento proposti da Robysportshop.com intende effettuare il pagamento.
4.3 Robysportshop.com si riserva il diritto di rifiutare o non eseguire gli Ordini che prevedano la consegna dei relativi Prodotti al di fuori del territorio italiano e nei Comuni di Livigno o di Campione d’Italia. Per le consegne, Robysportshop.com si avvarrà di vettori selezionati di fiducia.
4.4 Le fatture verranno emesse esclusivamente in formato elettronico ed inviate via posta elettronica al Consumatore.
4.5 Robysportshop.com non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna nel caso in cui: (a) nonostante abbia provveduto al regolare e tempestivo acquisto dei Prodotti a copertura dell’Ordine ricevuto, essa non sia stata rifornita nei termini e modi pattuiti con il fornitore; (b) non sia in grado di supplire alla mancata disponibilità di tali Prodotti, per circostanze non soggette al suo controllo e (c) abbia tempestivamente comunicato al Cliente tale indisponibilità dei Prodotti.
4.6 Robysportshop.com non sarà responsabile della mancata o ritardata consegna dovuta a cause di forza maggiore. Qualora la causa di forza maggiore persista per un periodo eccedente i 30 (trenta) giorni, ciascuna delle parti avrà facoltà di recedere dal contratto.
4.7 In caso di acquisto effettuato da un Consumatore, il rischio di perimento fortuito dei Prodotti Robysportshop.com rimarrà in capo a Robysportshop.com sino alla loro consegna al Consumatore
LEGGE APPLICABILE, SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE E FORO COMPETENTE
Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto Italiano e saranno interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del Cliente. Di conseguenza l’interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il Cliente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile oppure, a scelta del consumatore in caso di azione intrapresa dal consumatore stesso, dal Tribunale di Latina. Qualora il Cliente agisca invece nell’esercizio della propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale, le parti consensualmente stabiliscono la competenza esclusiva del Foro di Latina.
Risoluzione online delle controversie per i consumatori
Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link